Mimarlar ve tasarımcılar iyimserdir. Ve bugün, bazıları çalışanların refahını artıran ve gayrimenkulün değerini ve performansını artıran iş yerleri tasarlamalarına yardımcı olabilecek bir yüz tanıma yazılımı sürümünü deniyor. Genellikle duygu algılama teknolojisi veya otomatik etki tanıma (bir duygunun fiziksel tezahürü gibi "etki") olarak adlandırılan yazılım, yüz ifadelerini ve yüz ve göz kaslarının mikro hareketlerini tarar. Daha sonra bu taramaları, bir kişinin diğer duyguların yanı sıra sıkılmış, stresli, şaşırmış, mutlu, üzgün, endişeli veya kızgın hissedip hissetmediğini belirlemek için kullanır. Teorik olarak, tasarımcılar bu verileri işyerinde çalışanları daha mutlu, daha sağlıklı ve daha üretken hale getiren iyileştirmeler yapmak için kullanabilir ve daha geniş bir şekilde, sahipler gayrimenkullerini daha çekici hale getirebilir. Belki bir gün.
2021'de Londra'daki Perkins&Will tasarımcılarından oluşan bir ekip, kendi işyerlerinde duygu algılama teknolojisini test etti. Meslektaşlarının ofisteki çeşitli alanları nasıl kullandıklarını ve bu alanların duygusal durumlarını nasıl etkilediğini daha iyi anlamak istediler. Tasarımcılar, iş yerlerinin düzeninde ve tasarımında ayarlamalar yaparak sensörlerin verilerine yanıt vermeye hazırdı - örneğin daha iyi görüntülere veya doğal ışığa daha fazla maruz kalmaya izin vermek için masaların konumlandırıldığı yerleri değiştirerek veya yeni renk şemaları, sıcaklık kontrolleri veya aydınlatma seçenekleri sunarak - insanların refahını artırmak anlamına geliyorsa.
Ancak tasarımcıların öğrendiği gibi, yazılım en iyi ihtimalle bireysel duyguları yalnızca yarısını doğru bir şekilde çözdü. Araştırmalar, teknoloji yüz ifadelerini doğru bir şekilde tanımlayabilse bile, kültürel normlardan cinsiyete ve kişisel koşullara kadar herhangi bir sayıda değişkenin insanların nasıl hissettiklerini iletme şeklini etkileyebileceğini gösteriyor. Ek olarak, insanlar duyguları sayısız, bazen örtüşen şekillerde ifade eder: Bir kaş çatma öfkeyi çok iyi gösterebilir, ancak aynı zamanda derin bir tefekkür anında yüz kaslarının bilinçsiz bir aktivasyonu da olabilir. Gerçekten öfkeli bir kişi hiç kırıştırmayabilir.
Yapay zekanın bir gün işverenleri çalışanlarının işyerindeki mutluluğu hakkında gerçek zamanlı bilgilerle güçlendirebileceği fikri büyüleyici bir fikirdir. Verileri manuel olarak toplamak zorunda kalmadan bir ofisin düzeninde veya iç tasarımında veri bilgili değişiklikler yoluyla çalışan stresini azaltabildiğinizi, ruh hallerini iyileştirebildiğinizi ve performansı artırabildiğinizi hayal edin.
Teknoloji henüz yeterince sofistike olmayabilir ve davacı kullanımı geniş çapta benimsenmesini yavaşlatabilir. Ancak Delta ve MasterCard gibi büyük şirketler - ABD hükümetinden bahsetmiyorum bile - yüz tanıma yazılımı geliştirmeye yatırım yapmaya devam ederken, eskimeye dönüşmesi muhtemel değil. Doğru yasal ve etik güvencelerle, gelecekte özellikle işyerinde iyi yaratma potansiyeline sahip olabilir. Bu beklentiyle karşı karşıya kaldığında, mimarların ve tasarımcıların çok dikkat etmesine şaşmamalı.
